為了滿足用戶需求,對用戶負責,讓用戶滿意,實現向用戶提供優(yōu)質產品和完善服務的質量目標,我們特向廣大用戶鄭重承諾：

　　一、保證產品質量

　　重申對提供質量承諾的執(zhí)行機構產品,達到國家標準、行業(yè)標準或國際標準，嚴格執(zhí)行合同中的各項技術條件，滿足用戶要求，對供貨產品的配套外購件、外協件負全面的質量責任。

　　二、保證技術服務

　　當好用戶的參謀，向用戶介紹產品的性能和使用要求,并提供有關的技術資料，幫助用戶選型和改進設計，培訓操作維修人員，發(fā)現產品質量問題，在接到用戶通知后24小時內做出答復或派人員前往處理，做到問題不解決，服務工作不停止。

　　三、保證兌現‘三包’

　　在‘三包’期內的產品凡屬生產質量問題的，按合同規(guī)定包修、包換、包退并承擔合同規(guī)定的賠償責任：超過‘三包’期的產品保證提供維修配件，并按用戶要求做好服務工作。

　　四、保證產品價格合理

　　五、保證交貨及時

　　嚴格按合同簽定的期限及時交貨，若延誤交貨期，按國際慣例和經濟合同法處罰。

　　六、保證實行監(jiān)督制

　　重大技術裝備項目和重大工程項目配套的產品，歡迎用戶到廠監(jiān)制，實行技術服務總代表制度和現場服務制度：必要時協助用戶安裝調試直至用戶滿意。